- 締切済み
書庫の解凍に失敗しました - DCP-J526N
- パソコンにドライバーとソフトをダウンロードしようとしたが、書庫の解凍に失敗しました。
- 何度ダウンロードし直しても同じ表示が出てしまいます。
- お使いの環境はWindows 10で無線LANに接続されています。
- okayasumaniwa
- お礼率0% (0/3)
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- ありがとう数0
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
みんなの回答
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
ダウンロードが失敗していると思われますので アンチウィルスソフトを一旦止めてからダウンロードし直せば いけると思われます
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15528/29844)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj526n こちらですね。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj526n&os=10013 ダウンロードされたのは「フルパッケージダウンロード 【推奨】」でしょうか？ であれば「Y20C_C2_UWT_PP-inst-B2.EXE」と言う自己解凍形式の実行ファイルがダウンロードされますね。少なくとも当方の環境では問題なく解凍はされますね。 他の方が回答されていますが別途ウィルスセキュリティ対策ソフトをインストールしている場合はそちらを一時的に止めて見るとか。 【Windows】7z や RAR にも対応したおすすめの圧縮解凍アプリ「Bandizip」を紹介します https://tanweb.net/2018/10/25/5591/ またBandizipってソフトで「Y20C_C2_UWT_PP-inst-B2.EXE」を解凍を試みるのはどうでしょうね。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
セキュリティソフトの影響は考えられませんか？ 入れられているのでしたら一時停止して試してみてはいかがでしょうか？ まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 ブラザーのオリジナルドライバーは入れられておりますでしょうか？ 付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れてみてはいかがでしょうか？ ・プリンターの電源を切っておく ※この時有線接続されている場合は抜いておく ・ブラザーのドライバーをインストールしている場合は、 一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください ※セキュリティーソフトを一旦停止しておく ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーをインストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx 動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
