- 締切済み
書庫の解凍に失敗しました
- 新しいパソコンを購入し、MFC-J6580CDWのインストールを試みた際、間違えて他のプリンターのソフトウェアをインストールしてしまいました。削除やアンインストールを試みたものの、解決できず困っています。
- 購入したパソコンにはWindows11が搭載されており、MFC-J6580CDWは無線LANで接続されています。関連するソフト・アプリは特にありません。電話回線はひかり回線です。
- ブラザー製品であるMFC-J6580CDWのインストールにおいて、他のプリンターのソフトウェアを誤ってインストールしてしまいました。解決策をご教示いただきたいです。
- みんなの回答 (4)
- 専門家の回答
みんなの回答
- Eureka_
- ベストアンサー率41% (5079/12273)
>書庫の解凍に失敗 一番ありがちなのは書庫が壊れている(不完全)、つまりダウンロードが正常に終わっていない可能性ですかね。 ブラウザのキャッシュを削除してダウンロードをやり直してもダメですかね?
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 ブラザーのオリジナルドライバーは入れられておりますでしょうか? 付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れてみてはいかがでしょうか? ・プリンターの電源を切っておく ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・ブラザーのドライバーをインストールしている場合は、 一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください ※セキュリティーソフトを一旦停止しておく ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーをインストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx 動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
- 123admin
- ベストアンサー率52% (1165/2221)
Win11のドライバーやツールは下記のサイトにあります。 ソフトウェアダウンロード https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6580cdw&os=10068 フルパッケージダウンロードを選択して実行すれば通常は自己解凍して適切な組み込みが終わります。
- NuboChan
- ベストアンサー率47% (785/1650)
>新しいパソコンを購入したのでインストールしようと思ったらこのような表示が出ました。 >はじめ間違えて違う製品のプリンターのソフトウエアをインストールしてしまいました。 >慌ててしまいインストールしたものを削除 したりアンインストールしたり訳が分からなくなってしまいました。 間違えてインストール>アンインストールしたことで その表示が出たとは思えないです。 アンインストールして何をインストールしようとしたか? 不明ですが アンインストールしたプリンター・ソフトの代わりに 正しいと思えるプリンター・ソフトをどこからかダウンロードして インストールしようとした結果「書庫解凍の失敗」の警告が出たのなら ダウンロード自体が失敗している可能性が高い。 もしくは、 PCが書庫を解凍できるソフトをインストールしていない可能性も疑われます。 書庫の拡張子も未掲載だし 何をインストールしようとしたかはっきりさせてください。