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プリンター設定ができない IPアドレスが不明
- プリンターの設定に関するトラブルについてお困りのようです。特にプリンターの両面印刷設定ができないようです。
- お使いのパソコンはWindows10で、プリンターは有線LANに接続されています。
- 関連するソフトやアプリについての情報は記載されていません。また、電話回線の種類についても詳細は不明です。
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- gokukame
- ベストアンサー率22% (1016/4537)
IPアドレスは無線接続で使う物ですよ。基本のソフトウェアが正確にインストールしてありますか? https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7300cdw から再インストールしてみてください。
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
【インクジェット/レーザー プリンター】IPアドレスの確認方法について https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10781
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
ブラザーのオリジナルドライバーは入れられておりますでしょうか? 付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れてみてはいかがでしょうか? ・プリンターの電源を切っておく ※この時有線接続されている場合は抜いておく ・ブラザーのドライバーをインストールしている場合は、 一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください ※セキュリティーソフトを一旦停止しておく ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーをインストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx 動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/