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カバーを閉じてもエラーメッセージが出る問題について
- MFC-J880Nのカバーを閉じていても、エラーメッセージが表示される問題について相談させてください。
- Win10のパソコンにUSBケーブルで接続したMFC-J880Nのカバーを閉じると、エラーメッセージが発生します。
- ブラザー製品であるMFC-J880Nのカバーを閉じた状態でもエラーメッセージが表示される問題について、解決方法を教えてください。
- yokochan02
- お礼率33% (1/3)
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- gokukame
- ベストアンサー率22% (1016/4537)
センサー故障と思います。本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。となっているので買い替えしか手はありません。
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
【インクジェット プリンター】「カバーが開いています」と表示されました https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13089
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
おそらくですが、ADF/本体/インクのカバー等、開閉しているか判定しているセンサー部分に接触していないのかもしれませんね。センサーを感知させるための突起部等や干渉部が欠けていたり、フックの戻りが悪くなったりしていませんか。今一度お確かめください。 プリンター本体での操作が可能であるならば初期化してみたり、ファームウェア更新をしてみたり、プリンタードライバーの入れ直し（アンインストールツールを使用する）をしても良いかもしれませんね。 無視して印刷ができませんので(機種によっては無視して印刷できるものもあります)、ご自身で解決できないのであれば残念ですが修理となります。 また、他ページの引用ですが、以下思い当たる節はありませんでしょうか？ 【「予防法ですが、印刷終了後液晶表示がジョブを完全に終了する前にトレイを開くと起こることがわかったので、印刷が終わり、10秒ほど待ってディスプレイが通常表示に戻ってから用紙の交換などを行うこと」】 「カバーが開いています」と表示されました。 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj730dn&faqid=faq00012169_008 【インクジェット プリンター】「ディスクレバーが開いています」または「ディスクガイドが開いています」と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9345
お礼
なるほど、よくわかりました。 早速の回答ありがとうございました。