CD-ROMが表示されません

2022/12/24 15:13

このQ&Aのポイント

CD-ROMを差し込んでも表示されない問題について相談です。
製品名はDCP-j567nで、Windows10で接続はUSBケーブルです。
アナログ回線を使用しています。関連するソフト・アプリはありません。

comcom93
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プリンター・スキャナー
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jj-grapa
ベストアンサー率33% (1200/3620)

2022/12/25 10:15 回答No.5

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n&os=10013 ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールします　USBケーブルは引き抜いて置いてから実行　　　　↓ 「フルパッケージダウンロード【推奨】」を再インストールするとプリンタードライバー、スキャナードライバー（USB）パソコンと本機を USBケーブルで接続するだけで、簡単にインストールが可能なプリンタードライバー/ スキャナードライバーです　　　↑ これがインストールされるので、USBケーブルを接続するだけで使えるのでは？

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AsarKingChang
ベストアンサー率46% (3467/7475)

2022/12/24 18:18 回答No.4

CD-ROMのドライバーはオフラインで使うためなので、使ってはいけませんよ。最新ドライバーをサイトから落として使ってください。 Windowsは自動的にどんどん新しくなっていても、 CD-ROMの内容は変化しませんから、わざわざシステムを壊すようなものです。なので、「CD－ＲＯＭを差し込んだが表示されませんでした。」その方が、貴方にとっていい結果になるため、これはこれで問題はない！という回答になります。

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iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6742/12376)

2022/12/24 15:32 回答No.3

ブラザーのオリジナルドライバーは入れられておりますでしょうか？付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れてみてはいかがでしょうか？・プリンターの電源を切っておく　※この時USB接続されている場合は抜いておく・ブラザーのドライバーをインストールしている場合は、　一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動　※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除　※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください　※セキュリティーソフトを一旦停止しておく・以下ページより、フルパッケージダウンロード【推奨】を選択しダウンロード・ダウンロードしたフルパッケージドライバーをインストールこれで症状が改善されるかご確認ください。ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx 動画で見る！かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザープリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/

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hashedbutter
ベストアンサー率28% (292/1018)

2022/12/24 15:18 回答No.2

>CD－ＲＯＭを差し込んだが表示されませんでした。何のCD-ROMを何に差し込んだのですか？ DVD-ROMではなくCD-ROMですか？ PCに差し込んだのなら、自動で開くようになっていないだけかもしれないので、自分で開くと見られるかも知れません。

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merrysun
ベストアンサー率27% (1167/4306)

2022/12/24 15:17 回答No.1

ドライバーはCD-ROMからではなく下記から入手して下さい https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n&os=10013 ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。そして、ここからPCのOS(bitも合わせる）に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。 --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf (4)から進めれば分かりやすいでしょう。【インクジェット/レーザープリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 機種を選択して操作方法を確認してください

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