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印刷できません50の表示が出て、改善できない
- 引っ越し後、「印刷できません50」の表示が出て改善しないせ
- 製品名: DCP-J982N、OS: Windows10、接続方法: USBケーブル、関連ソフト: Office、電話回線: 光回線
- 印刷できません50の表示が出てお困りです。引っ越し後からこのエラーが発生し、改善方法がわかりません。製品名はDCP-J982Nで、パソコンのOSはWindows10です。接続はUSBケーブルであり、関連ソフトとしてはOfficeがあります。電話回線は光回線です。
- yutakajihara
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
「印刷できません50」 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88 記録機能が正常に動作しません /何らかの異常が発生しています 自分でできることは↑しかありません 修理に出すことになります https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx ¥15,400＋送料¥2,750(税込) ¥18,000程になります 修理代金は結構高いのが悩ましいですね 買い替えを視野にいれても良いかも 電源プラグを抜いて電源をオフにし、数秒後にもう一度差し込んでください。
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
印刷できません 50 記録機能が正常に動作しません/何らかの異常が発生しています 電源プラグを抜いて電源をオフにし、数秒後にもう一度差し込んでください。 ブラザーホームページで掲載してある対処法を試されたり、インターネット等でご自身で調べられたり、掲載が無くともこれをすれば改善するかもしれないと試されたり、ご自身でもうこれ以上は対処法ないのではないかと思うまで試しても解決しないのであれば、 おそらく内部的な故障と思われます。電源プラグを抜き数分後に再度入れ直しても改善しないのであればほぼ復旧不可能です。数日間電源プラグを抜いたりプリンタードライバーを再インストールすることで改善したケースも稀にあるようですのでご参考までに。 「初期化できません XX」や「スキャンできません AF」や「〇〇できません XX」 が発生した場合、以下ページを参照し、解決しなければほぼ自力で直すすべはありません。 残念ながら修理となります。尚、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば修理できず買い替えとなります。 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/
