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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:px-m5041f)
パソコンから印刷を指定するとドキュメントが残り消去しても消去が出来ない
このQ&Aのポイント
- EPSON社製品を使用した際に、パソコンから印刷を指定するとドキュメントが消去されずに残ってしまう問題が発生しています。
- この問題は印刷設定やドライバーの設定に起因する可能性があります。
- 解決策としては、印刷設定やドライバーの設定を確認し、必要な操作を行うことで問題が解決することが期待できます。
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- iyonohanamuko
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回答No.1
①プリンターの電源を切る(切れなければ電源ボタン長押しやコンセントを抜く) ②パソコンの印刷ジョブ(以下ページ参照)を削除 ③プリンターの電源を入れる これで改善しないでしょうか? 印刷ジョブを削除する方法<Windows 10> ↓↓↓↓↓ https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/016919.htm http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/4068?category_id=1&site_domain=default それでもだめならプリンター本体の操作で初期化したり、ファームウェアを更新してみてはいかがでしょうか? また、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?