PX-M5081F

質問

給紙が、直ぐにエラーになります。また、パソコンから印刷するとカラーに設定してもカラーで印刷出来ない

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

tblab

どういうエラーなのでしょうか。用紙設定に対してエラーになるようなら、プリンター本体で各用紙トレイに対する用紙サイズと用紙種類の設定を確認していただくことと、プリンタードライバー側の用紙設定が正しいかを確認していただく、ということになろうかと思います。
　また、カラーで印刷できない、というのはどのような状況でしょうか。「モノクロ」で印刷されるのでしょうか、「正しいカラーで印刷されない」という意味でしょうか。ノズルチェック印刷が正常なら前者が想定されますが、設定個所や手順が正しいかを見直していただく、ということだろうと思いました。
　https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=51657
　↑ご存じかもしれませんが、各Windowsでプリンタードライバーのプロパティを表示させる手順です。アプリケーション上で変更されても初期値は変わらないので、上述の手順で印刷設定を開いて、カラーに設定されているかご確認いただいてはいかがでしょうか。これでもモノクロで出力されるようなら、アプリケーション側に設定があって、そちらが優先されているのかもしれません。

回答No.3

iyonohanamuko

補足いただきありがとうございます。

・プリンター本体の設定
・プリンター本体のトレイガイド・用紙セット感知のセンサー
・パソコンのプリンタードライバーの設定
[スタート（左下のWindowsマーク）]-[設定]-[デバイス]-[プリンターとスキャナー]-[管理]-[印刷設定]
・印刷時のプリンター印刷設定
・印刷しようとするアプリのページ設定
これらを今一度一致されているかご確認されてみてはいかがでしょうか？
プリンタードライバーのトレイ設定を見直し、通常使うプリンターを他に設定して、また元に戻すと他のソフトも影響してくれると思います。

改善しなければプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？

お礼

取り敢えず試してみました　ありがとうございました。

回答No.2

iyonohanamuko

まず、印刷品質チェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？
正常でしたらプリンタードライバーの入れ直しで解決すると思います。

電源を切り、内部ローラーの清掃（給紙ローラーや排紙ローラー）や内部部品の付着する箇所を清掃してみてはいかがでしょうか？
内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、
給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。
ほとんどの場合がローラーにホコリ・ゴミ・インク付着物・紙くずなどが付着して摩擦抵抗力が弱っていることが多いです。
新品の場合ですと、梱包材や固定テープを外していないためにエラーが生じることもありますが、そうでなければ初期不良の可能性が高いですね。
指で気持ちサポートする形で押してあげるとうまくいったりするケースもあるようです。
制御的な問題であれば、ファームウェアを最新の状態にしたり、プリンタードライバーを入れ直しで解決かもしれません。

お礼

質問が不足でした　設定で一段目がA4,二段目がA3で設定してあるのですが、プリントアウトしようとするとエラーで、そのまま印刷しようとするとA4でプリントアウトされてしまいます

回答No.1

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/px-m5081f.htm
こちらですね。

取りあえず現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して
https://www.epson.jp/support/portal/download/px-m5081f.htm
ドライバを再インストールしてみるとか。

https://www.epson.jp/support/portal/used/px-m5081f.htm
給紙にエラーについては給紙経路のクリーニングとかをしてみるぐらいでしょうか。

ノズルチェック・ヘッドクリーニングの手順について教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32272
また念の為、ノズルチェックパターンの印刷が正常に印刷されるのか？確認してみましょう。

お礼

親切に教えてくださりありがとうございます。