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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:surface pro 5について)

Surface Pro 5の質問

このQ&Aのポイント
  • 中古のSurface Proを購入した際に、サインアウトされており、Microsoftのアカウント情報がわからないため初期化を考えていますが、初期化するとBitLockerがかかる可能性があるため問題が起きないか心配です。
  • Surface Proの裏の番号を使って工場出荷時に戻すとBitLockerがオンになる可能性が高いですが、Windows 10の回復イメージを使ってClean Install後にDSP版のプロダクトキーを入力すれば問題は起きないのでしょうか。
  • 一度BitLockerがかかると何もできなくなると聞いたことがありますが、DSP版のWindows 10なら工場出荷時に戻すことは必要ないのでしょうか。また、工場出荷時にはWindows 8.1がインストールされているようなので、Windows 10をインストールする方が楽だと思っています。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
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回答No.1

同じPCは所有していないので実機で確認したりは出来ないです。 質問1はTPMチップを物理的に搭載していてBIOSなどで無効にしていなければ普通にセットアップを進めるとBitLockerを掛けようとしてしまう気はします。 質問2、3は BitLockerの回復キーが不明のPCでWindows10をクリーンインストール https://ikt-s.com/bitlocking-clean-install/ クリーンインストールならBitLockerの問題は回避できるかも知れません。

Sara16
質問者

お礼

bitlockerがかかったら、CleanInstallだけ可能のようですね。試してみます。 ありがとうございました!

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