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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:T550 WIN8 →10のPC アプリ再インスト)

ThinkPad T550でのWin8→Win10のアプリ再インストについて

このQ&Aのポイント
  • ThinkPad T550 Win8で購入したPCをWin10に無料アップグレードし、 オフィスやアドビリーダーがプレインストールされていたが、動作が遅くなったためWin10の初期化を実行した。しかし、オフィスやアドビのシリアルナンバーが提供されていないため、これらのアプリをインストールすることができない状況に直面している。工場出荷のWin8に戻すためにF11を押してリカバリーを試みたが、反応がない。どうすればオフィスやアドビのソフトを戻すことができるのか。教えてください。
  • ThinkPad T550 Win8で購入したPCをWin10に無料アップグレード後、動作が遅くなったためWin10の初期化を実行した。しかし、オフィスやアドビのシリアルナンバーがないため、アプリの再インストールができない。工場出荷のWin8に戻すためにはF11キーでリカバリーを試みたが、反応がない。オフィスやアドビのソフトを戻す方法を教えてほしい。
  • ThinkPad T550 Win8で購入し、Win10に無料アップグレードしたPCの動作が遅くなったため、Win10の初期化を実行した。しかし、オフィスやアドビのシリアルナンバーがないため、これらのアプリを再インストールすることができない状況になった。F11キーでリカバリーを試みたが、反応がない。オフィスやアドビのソフトを戻す方法について教えてください。

みんなの回答

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.3

プロダクトキーはPCにインストールされている状態で確認できるものではありません。プロダクトキーが書かれた紙カードで確認するしかありません。プロダクトキーの悪用を防ぐためにそのようになっていると思われます。

  • nijjin
  • ベストアンサー率27% (4811/17774)
回答No.2

再インストール用にプロダクトキーの書かれた紙が入っていませんでしたか?

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

オフィスやアドビのソフトを戻すには、オフィスやアドビのソフトを新たにインストールするしかありませんが、プロダクトキー等がないとできませんので、事前に購入時のプロダクトキーを確認しておいてください。

Hiroaki156
質問者

補足

ご回答有難うございます。 実は同PCが2台あり、同じヘマをしないようにしたいのですが、プロダクトキーはPCにインストールされている状態で確認できるものでしょうか? それとも、やはりプロダクトキーが書かれた紙カードにて確認でしょうか? ご教示願います。

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