GigaPocketが起動出来ません

質問

OS【WindowsXP　HomeEdeition】
ソフトとバージョン【Giga Pocket Ver.5.0】

先日までGigaPocketで普通にテレビを受信して見る事が出来ていたのですが、急に起動すら出来なくなってしまいました。起動しようとすると

Function;GetTVChannel()
Detail;エラーを特定できません
(Error Code;0x80004005)

Function;PutInputSource()
Detail;エラーを特定できません
(Error Code;0x80004005)

Function;PutTvTunerInputType()
Detail;エラーを特定できません
(Error Code;0x80004005)

Function;GetTvTunerCountryCode()
Detail;エラーを特定できません
(Error Code;0x80004005)

というエラーメッセージが出てしまいます。
GigaPocketのサポートページ↓
http://search.vaio.sony.co.jp/google/solution/S0307290014316/index.html?p=&q=Giga%20Pocket&c1=&c2=&c3=#kaihi
の指示に従ってデバイスマネージャーで確認した所、Sony MPEG RealTime encoder boardというドライバに！マークが付いていて正常に動作していなかったので、これが原因かと思い削除→追加しても！マークは消えません。
このドライバを正常に戻せれば起動できるんじゃないかと思うのですが、パソコンに明るくないのでもうどうしたらいいのか判りません。どなたかご教授いただけませんか。
GigaPocketのアップデートを実行しても直らないのです。
システムの復元やパソコンの再セットアップをするしかないのでしょうか。

回答No.1

syunmaru · ベストアンサー

リカバリーＣＤの中に、デバイスドライバーが有ると思います。探して、再インストールしてみてください。

また、パソコンメーカーのホームページで、新しいデバイスドライバーが有るかも知れません。

「！」は、他のデバイスドライバーとの競合で起こる場合も有ります。

セーフモードで起動して、再起動で、普通に起動してみてください。

直ると良いですね。

お礼

遅くなってすいません、解決出来ました！
ＨＤのリカバリ領域からアプリケーションの再インストールをしたら直りました、ありがとうございます。