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GigaPocket内部エラー80004047

VAIO VPCF14AGJ Win7ProSP1 Goga Pocket Ver 4.2.0.07040 数日前から、GigaPocketで内部エラー「80004047」が表示され、録画できなくなりました。 過去に録画済みのものは問題なく再生できます。テレビも映ります。 エラーは、予約録画だけでなく、テレビ画面の録画ボタンを押しても発生します。 エラー発生後はテレビが映らなくなります。番組情報は表示されています。録画したものは再生できます。 PCを再起動するとテレビが映るようになります。 何が原因なのか、ご存知の方はいらっしゃいませんでしょうか。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • goold-man
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回答No.1

>エラー80004047 該当しないエラーコードの場合、VAIOカスタマーリンクまで連絡 参考URL

参考URL:
http://qa.support.sony.jp/solution/S1004201075124/
hi-ohmori
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 サポートページを見たんですが、解決方法の上位に「コミュニティーサイトを活用する」とあったので、まずこちらに登録しました。