カーナビのゴリラに関してです。

質問

パナソニック ポータブルカーナビ ゴリラ CN-G510D なのですが・・・・

現在、通電は行い、ワンセグテレビも受信します。

しかし、最近になって、急にGPS受信ができないようになりました。

ナビ本体の電源は、シガーソケットより電源を取っています。

そこで、ナビ本体の主電源を切ったり、初期化なども試しましたが、
やはり改善しません。

何が原因だと考えれますか？

又、メーカーに点検に出すだけで、有料になりますか？

回答No.3

2012tth

無料バージョンアップシて下さい。
https://panasonic.jp/car/navi/Gorilla/info/version-up/

早くしないと… SD.HC16GB を用意して PC にてダウンロード

回答No.2

himat_ex

先ずはここを参考に衛星ステータスを確認して下さい。
【ゴリラ】自車位置が正しく表示されない | よくあるご質問 | サポート | Panasonic | カーナビ｜
https://car.jpn.faq.panasonic.com/faq/show/7262?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=678&page=1&site_domain=default&sort=sort_access&sort_order=desc

ここで衛星捕捉数が4以上で測位されないのであればシステム的な障害なので諦めた方が良いかも。
衛星マークが0個か多数表示されているのに捕捉数が0の場合、車の外で、車から充分に離れた場所で現行の物ならほぼ数分ですが念のため十分程度放置して衛星捕捉数を確認してみます。
その状態で測位可能であれば車の中に受信妨害している物があります。
中華製のドライブレコーダ等を追加したりした場合、干渉対策されて居らず衛星捕捉不能になる場合があります。
その状態の場合は外付けアンテナが使える機種にするか、追加した物を外すか障害対策済み品に変える必要が有ります
持ち出しても測位不能な場合は安価に修理できる可能性は低いので諦めて別機種を探した方が良いです。
直ぐ電源が落ちて持ち出し不能な場合は、内蔵バッテリーが寿命で測位情報が保存されず再測位に時間が掛かり過ぎて結果的に測位不能と言うのがGPS機器一般で有りますが、この場合、外部電源で常に給電してシステムを落とさないという方法は取れるもののゴリラでこれをやるのは無意味に近いので諦めた方が無難です。

修理に関しては下記リンクから診断ナビに入れますが、保証期間外+購入店経由以外だと手数料発生すると思います。
宅配修理サービス | 修理のご相談・お申し込み | サポート（個人のお客様） | Panasonic
https://panasonic.jp/support/repair/delivery.html

GPSの基礎に関してはハンディGPS絡みのサイトは閉じちゃったところが多いので以下のサイトを参照して貰えば宜しいかと

GPSの基礎知識｜I.D.A Online
https://www.ida-japan.co.jp/gpsknowledge/index.html

GPSとは | 技術 | GPS/GNSSチップ&モジュール | フルノ製品情報
https://www.furuno.com/jp/gnss/technical/tec_what_gps

回答No.1

cuntach

私はCN-G1300VDを使用しています。
点検が有料かどうかは、購入した時期(保証期間内かどうか)次第でしょう。
CN-G510Dは、あまり新しい機種ではないので、購入後の時間が経過しているのだろうと思いますから、点検は有料の可能性が高いですね。
いっそのこと、新しい機種に買い替えてみては？