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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:EP-879AW操作盤の窓の表示画面が消えたまま)

EP-879AW操作盤の窓の表示画面が消えたまま

このQ&Aのポイント
  • 操作盤の窓の表示画面が消えたままでタッチしても反応がありません
  • 印刷はできますが、停止するのにもタッチできないため何度かタッチして反応を確認しています
  • EPSON社製品に関する質問

質問者が選んだベストアンサー

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  • tblab
  • ベストアンサー率63% (392/620)
回答No.2

 印刷ができるご様子から、電源が入っていることは間違いないようですね。おそらく液晶のバックパネルが不点灯になっているのだと思います。液晶は自分で発光しませんので、表示を見えるようにするには、反対側から光で照らす必要があります。裏側にある光源が点灯しなくなると、表示部分が見えなくなってしまいますが、表面のタッチ機構は生きている状態なので、触ると反応しているような音がするかもしれませんが、これだと実用に耐えません。故障状態なので、本来はメーカー修理ですが、修理対応が終了している機種なので、買い替え検討が現実的でしょう。

その他の回答 (1)

  • emsuja
  • ベストアンサー率50% (1066/2118)
回答No.1

残念ながら該当機種の修理対応期限は 2022年9月30日までとなっています https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-879aw.htm ご使用に支障となるのならば買い替えしか手はないかと思います。

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