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EP-884AWの印刷方法選択の指示に困っています
- EP-884AWの印刷画面で「印刷方法を選んでから」との指示が出て困っています。
- 今までは印刷できていたのですが、送られてきたメール画面の印刷希望で困っています。
- お願いします。10月9日
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- tblab
- ベストアンサー率63% (392/620)
PCなのかスマホなのか、環境もわかりませんが、いずれにしてもメッセージを出しているのはアプリケーションのように思えます。肝心の情報が何もないので、回答をするのは厳しいですね。「何で」「何をしたら」「どうなるのか」くらいは、大雑把でいいのでご申告いただかないと、どなたからもきちんとした回答は出てこないように感じます。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 Print Spoolerの再起動で改善する可能性もあるかもしれませんね。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか? ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動 ②一括インストールツールでドライバー類をインストール ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて(OSを選びなおす)) ↓↓↓↓↓ https://www.epson.jp/support/download/ プリンタードライバーをアンインストール(削除)する方法について教えてください<Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP> ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680 プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296 Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407 あとは、プリンター本体のファームウェア更新をしてみてはいかがでしょうか?