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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：MFC－J887NがPCで突然印刷が出来なくなつた）

PCで突然印刷ができなくなった！Bravo MFC-J887Nのトラブル解決法を教えてください

このQ&Aのポイント
  • ブラザー製品であるMFC-J887Nを使用しているが、突然印刷ができなくなったというトラブルに遭遇しました。お困りの方に対応するために、解決法を解説します。
  • お使いのPCとの接続環境や設定、エラーメッセージの有無など、トラブルの背景について詳しく教えてください。それによって、より具体的な解決策をご提案します。
  • また、Windows10のOSをお使いで無線LAN接続をしているとのことです。また、関連するソフト・アプリは使用していないとのことです。ひかり回線を使用している場合も教えてください。

みんなの回答

回答No.2

ブラザーホームページで掲載してある対処法を試されたり、マニュアルや取扱説明書に記載のトラブルシューティングを試したり、インターネット等でご自身で調べられたり、掲載が無くともこれをすれば改善するかもしれないと試されたり、ご自身でもうこれ以上は対処法ないのではないかと思うまで試しても解決しないのであれば、 おそらく内部的な故障と思われます。電源プラグを抜き数分後に再度入れ直しても改善しないのであればほぼ復旧不可能です。数日間電源プラグを抜いたりプリンタードライバーを再インストールすることで改善したケースも稀にあるようですのでご参考までに。 「初期化できません XX」や「スキャンできません AF」や「〇〇できません XX」 が発生した場合、以下ページを参照し、解決しなければほぼ自力で直すすべはありません。 残念ながら修理となります。尚、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば修理できず買い替えとなります。 購入後まもなく出た場合であれば初期不良の可能性が非常に高いため購入店舗にご相談されてみてはいかがでしょうか？ 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/

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