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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:オフラインのチェックが外せない)

オフラインのチェックを外す方法がわからない

このQ&Aのポイント
  • オフラインの状態になってしまうため、チェックを外したいのですが、やり方に沿ってチェックの部分をクリックしても外すことができません。コピーが一切できない状態です。
  • お使いの環境はWindows 7です。接続はUSBケーブルを使用しています。関連するソフト・アプリはありません。電話回線の種類は不明です。
  • お困りの状況は、ブラザー製品のオフラインモードになってしまい、チェックを外す方法を知りたいということです。現在、チェックの部分をクリックしても外すことができず、コピーが一切できない状態です。お使いの環境はWindows 7であり、USBケーブルを使用して接続しています。関連するソフト・アプリはありません。電話回線の種類は不明です。

みんなの回答

  • okok456
  • ベストアンサー率43% (2746/6352)
回答No.3

>コピーが一切できない 本体操作でコピーができないなら 本体の異常、故障でしょう。

回答No.2

brotherはメーカー名なので、製品名を補足してください。 また、無線でつなごうとしていると思いますので、ネットワークがどのようになっているかも補足してください。 Windows7はサポートが切れているので、製品によっては対応していないかも知れません。

回答No.1

まず、機器類(プリンター・PC・ケーブル抜き差し等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 プリンターの電源を入れられるまでにどのくらいの期間が空いていたのか不明ですが、IPアドレスが変わった可能性は考えられないでしょうか? その場合、プリンタードライバーを入れ直して最初から登録しなおすのが手っ取り早い方法かもしれませんね。 以下ページのリンク先などで対処をしてみてはいかがでしょうか? 【インクジェット/レーザー プリンター】オフラインと表示されます ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10258 【インクジェット/レーザー プリンター】ステータスモニターに「オフライン状態です」と表示されます ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10259/ 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)ネットワーク接続でインストールできません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10279 ソフトウェアダウンロード ※フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

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