EPSONからブラザーへの機種交換

質問

■製品名を記入してください。
【MFC-J4440N
　　　　　　　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【EPSONからブラザーPC-FAX送信アドレス帳に（csv）データがインポートできない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【Windows11　　　　　　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN　　　　　　　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線　　　　　　　　】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】PC-FAXの使い方｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10032

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko

メーカーが異なるため、CSV形式でも同じ列に同じ類のものを配置する必要があります。

一番手っ取り早い方法は、ブラザーで何かしらアドレス登録し、CSVエクスポート出力させ、そこに編集させる形で上書きさせてみてはいかがでしょうか？

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4440n
こちらですね。

アドレス帳の保管に使っているCSVですが単にカンマ区切りしたテキストデータで名前や電話番号の順番・並びは機種によって違うのでうまくインポートできない可能性はあります。

あとはCSVファイルを一旦メモ帳で開いて文字コードをANSIにして保存し直して見るとか。