- 締切済み
EP-801Aの電源がすぐに切れる問題
- EP-801Aを使っていたが、電源を入れてもすぐに切れるようになり、作動しなくなった。
- 問題が発生したきっかけは、詰まった印刷用紙(普通紙)を取り除いた後である。
- 問題を解決するためには、EPSON社に連絡して修理を依頼する必要がある。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- Higurashi777
- ベストアンサー率63% (6218/9760)
こちらの製品ですね。 https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-801a.htm 2008年発売開始の製品で、発売後14年が経過しています。 おそらく紙詰まりが発生したことで内部に負荷がかかり、故障してしまったものと思われます。 また、14年も経過している製品ですので「紙詰まりの結果故障した」のか「故障したから紙詰まりした」のかの判別も難しいところです。 今回紙詰まりしてしまった箇所に詰まりゴミの残りがないか確認し、エアーダスター(空気でゴミを吹き飛ばすためのスプレー缶:ホームセンター等で販売されています)を使用して詰まった経路のゴミを飛ばす等の対策をしても状況が改善しないようであれば、残念ながら寿命を迎えてしまったものと思われます。 EPSONでの修理もとうの昔に終了してしまっていますし、買い替えを検討されることをお勧めします。 以上、ご参考まで。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
全くランプも点灯しなかったり挙動すら起きない状態であれば、電源基盤故障のため、修理を要する案件かと存じます。 コンセントを別の場所(確実に通電している場所)に差し込んでみてもだめなんですよね…。5分程電源プラグを抜いた状態でもだめですか? 電源をOFFにします、のメッセージは出てきますか?もし出るようであれば復旧の兆しはあります。 電源をOFFにします、のメッセージが出ている最中に再度パネル上の電源(On/Off)ボタンを長押しします。ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。後は電源ボタンを押し続けながらコンセント入れるなど… 要は電源ボタンの押す時間、タイミング、押す回数等を工夫してやってみてはいかがでしょうか?(電源投入後、ホームボタン連打等) これで改善すれば良いのですが。 だめなら機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 それでもだめならプリンター本体の操作で初期化したり、ファームウェアを更新してみてはいかがでしょうか? また、印刷指示データを削除してみたり、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?
お礼
いろいろな場面を想定して、丁寧なアドバイスをいただき恐縮です。ランプが点灯したあと切れるので、まだ望みがあるような気がしてきました。ありがとうございます。