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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：手書き7）
古いパソコンのエントリーを削除したが、新しいパソコンにシリアルナンバーを入力すると既に登録されています。対処方法は？
このQ&Aのポイント
- 古いパソコンのエントリーを削除したが、新しいパソコンに21桁のシリアルナンバーを入力すると既に登録されていますと表示されて次へ進めません。
- この問題の対処方法を教えてください。
- ソースネクスト株式会社の製品・サービスについての質問です。
- hiromi0609
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以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？ https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/827/
