さよなら手書き６ダウンロードについて

質問

さよなら手書き6を購入し、シリアル番号を入力したのですが、
会社のひとのＩＤでログインしてしまいました。
マイページから登録しようとしましたが、すでに登録済みとなってしまします。
会社の別の方は ダウンロードは未だしておりません。
自分のマイページからダウンロードする方法はありますか？

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.1

furamanko

書いていることがチグハグで分からんよ。
手書き6を購入て誰のPCで誰のIDとパスワードでシリアル番号登録したの。

会社の別の方は ダウンロードは未だしておりません。
て貴方と同じ手書き6を購入したてこと
これは誰のPCで誰のIDとパスワードで買ったの。