ocnのwebmailで転送設定が使えなくなった

質問

メールソフトはOutlookをメインで使っていますが、転送設定はocn mailを利用しています。10件のメールをそれぞれ転送できて重宝しています。
ところが最近、転送設定ができなくなりました。原因をocnに問い合わせてもQ&A集に繋がるだけでわかりません。
心当たりとしてはWin.10をWin.11にバージョンアップした位です。
よろしくお願いします。

回答No.2

121CCagent

私個人はOCNとは契約していないのでOCNのWebメールサービス自体を利用することはできず実際に転送設定をして実験したりする環境を持ち合わせていないです…

OCNのWebメールサービスについては直接OCNに電話などで問い合わせぐらいしか無いかな？とは思います。
他にOCNを利用してる人がいて転送の動作テストをしてくれる人でも現れない限り解決は難しいかと。

回答No.1

121CCagent

https://support.ocn.ne.jp/personal/f/detail/pid2992020tec
で下の方にある

電話でのお問い合わせはこちら
※お電話でのお問い合わせはお待たせする場合がございます。

をクリックして表示される電話に問い合わせ見るとか。

補足

紹介されたQ&Aは知っていますが、これ以外について質問したいのです。mailか電話を探していますが、わかりません。