PX-M5040 黄色が出ない

質問

インク不足の表示があったので、純正インクを購入セットしたらインクが出なくなった（黄色）。交換以前は問題なかった。ヘッドクリーニングは４回実施。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

tblab

対処方法をお尋ねでしたら、マニュアルに記載があるのでご確認いただければよいと思います。
　https://www2.epson.jp/support/manual/4136420_00.PDF
　↑操作ガイドの54～55頁に掲載されている通りだと思いました。55頁に[重要]として囲まれていましたが、これが対処方法だと思います。時間をあけても改善しなければ、修理検討ということですね。マニュアルによると、この機種はクリーニングするときにブラックのみとカラーのみが選べるようなので、必要に応じてお試しいただいて、解決しなければ修理検討ではないでしょうか。

回答No.2

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/px-m5040f.htm
こちらですね。
「修理対応期限：2023年6月30日」とあるので修理は可能ですね。
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/px-m5040f.htm
ただ修理費用はかなり掛かるとは思いますが。

他の方が回答されていますが

ヘッドクリーニングを行った後もノズルチェックパターンが正常に印刷されません
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52135
「効果的なヘッドクリーニング」って点では「クリーニング+ノズルチェックの回数」は4回実施済みのようですね。
あとは「プリンターを休ませる」を行ってみるぐらいです。
それでも改善しない場合は修理が必要な状態です。

回答No.1

iyonohanamuko

ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？
インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。
その場合は修理しか方法がありません。

まず、ノズルチェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？
正常であったのでしたら、プリンタードライバーの入れ直しで解決するのではないでしょうか。
また、純正インクをご使用でしょうか？
どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、
おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。
もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。
インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。
また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。
時間を置いてから改善しているか状況を見ながら
毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置
これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが…
洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。
最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。
プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますので改善しなければ、試してみるというのも一案です。
インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…？
改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、
修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。

ヘッドクリーニングを行った後もノズルチェックパターンが正常に印刷されません
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52135