EP-807AW 紙詰まり

質問

自動給紙、手差し　の両方で何回試しても紙づまりしてしまいます。
都度、ジャムッタ紙を取り除いている状況です。
「プリントのノズルチェック」、「プリンタヘッドのクリーニング」は
問題ありません。

プインタのデスプレイ上に以下メッセージが都度表示されます。
「用紙が詰まりました
詰まった用紙を取り除き、
スタートをおしてください。
ｘｘｘｘｘｘｘｘ　」

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

gokukame

2014年 9月18日 発売の機種なので、市販のクリーニングシートを買って使ってもダメなら寿命なので買い替えも検討してください。

回答No.2

noname#259815

紙送りローラーの劣化が原因です
すでに修理期限は過ぎていますので
買い替えになります
（プリンターは備品でなく、消耗品扱い
で使用期限は５年とされています）

回答No.1

iyonohanamuko

①　表示が出ている所以外も開けられる所を全て開けて紙片や異物が内部に挟まっていないか確認
②　電源プラグを抜き差し（可能であれば１晩放置）
③　プリンタードライバーの入れ直し
④　厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れる
⑤　給紙ローラーの清掃
⑥　排紙ローラーの清掃
⑦　用紙トレイのベースパッド清掃（あれば）
⑧　付属や市販の紙詰まり解消シートを使用
⑨　エンコーダーの清掃
⑩　プリンターの初期化
⑪　ファームウェアの更新

内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、
給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。
プリンターの電源を入れ直したり、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもあるようです。
また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。
市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。
厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れた時に自動給紙させたら改善したというケースもあるようですのでご参考までに。
新品の場合ですと、梱包材や固定テープを外していないためにエラーが生じることもありますが、そうでなければ初期不良の可能性が高いですね。
尚、供給部品の保有期限が過ぎた製品の場合ですと内部部品の経年劣化の故障の可能性が非常に高いです。その場合は残念ですが買い替えとなります。

お礼

お忙し所、早速のアドバイス有り難うございます。
結論から申し上げますと
最後の　⑪　ファームウェアの更新　を行い解決いたしました。
プリンタの買い替えしなくてすみ助かりました。
本当に有り難うございました。
感謝！　感謝！　感謝！