※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:データーが残る)
データが残るの問題を解決する方法
このQ&Aのポイント
データが残る表示や印刷ができない問題について、詳細を教えてください。
パソコンまたはスマートフォンのOSは何ですか?接続方法は無線LANですか?
問題の解決には電源コードを抜いて対応することがありますが、一時的な対処方法です。ブラザー製品に関する質問です。
■製品名を記入してください。
【 dcp-j982n 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 「データーが残る」表示、印刷できない。以前から、しばしば。電源コードを抜いて対応したが、その時だけ成功。その後は同じことの繰り返し。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 11 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。