yoga

質問

キーボードの数字が5,6以外入力できません

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

回答No.5

121CCagent

>本体のキーボードだけ使えないです
であれば先の回答でも書いてますがキーボード自体の故障が疑われます。修理に出すことになるかな？とは思います。

回答No.4

121CCagent

https://www.lenovo.com/jp/ja/p/laptops/yoga/yoga-700-series/yoga-720-(12)/88yg7000919
こちらですね。
Windowsの搭載のようなので

Windows 10でスクリーンキーボードを使用する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018025
先の回答でも書きましたが上記あたりをでキーが入力できるか？やってみましょう。

補足

スクリーンキーボードからは入力できます

本体のキーボードだけ使えないです

回答No.3

121CCagent

出来ればお使いのPCの製品番号を書きましょう。

Windowsをお使いならスクリーンキーボードで同じキーを押したときに入力出来るのか？確認してみるとか。
物理的にキーボードが故障している？って可能性もありますね。

補足

レノボのyoga720-120です。

回答No.2

iyonohanamuko

・USB延長ケーブルやUSBハブを介していれば介させずに直挿ししてみる
・電池交換(乾電池式の場合ニッケル水素電池⇒アルカリ乾電池)
・他のUSBポートに挿してみる(USBレシーバーがある場合)
・ペアリングしなおし
・マニュアルに沿って動作モードを切り替えてみる
・OSのアップデート
・JISキーボード⇔USキーボードと、切り替えて戻してみる
https://hamachan.info/win10-win-ekeybord/
・すべての電源プラグや接続を切り、完全放電後に再接続

このくらいでしょうか？

改善しなければ修理を要する案件かと存じます。
残念ながら故障となりますね。
購入後6ヶ月以内でしたらメーカー保証が受けられると存じます。
購入店舗またはメーカーにご相談されてみてはいかがでしょうか？

お礼

ありがとうございました

結局すべてだめでした

補足

ノートパソコン本体についているキーボードなのでUSBうんぬんはできません。
外付けのキーボードからは入力できます。

完全放電やOSのアップデートも試しましたがだめでした。

JISとUSキーボードの切り替えはやってみたいと思います。

回答No.1

w4330

テンキーの数字ですか？
RTYUの上にある数字ですか？

補足

RTYUの上にある数値キーです。
ノートPCにもともとついているキーボードです。

ちなみに外付けのキーボードでは正常に入力できています