TVの録画リストの「USB機器が見つかりません」

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
ソニーテレビ　　

・製品名・型番（例：HCS-WFS01など）
型名　KJ-300W500c　

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
2022年9月

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫

よろしくお願いします。
ソニーの2015年モデルで型名　KJ-300W500cというTVを使っています。
5年ほど使用していますが、最近いつものように「録画リスト」をクリックすると突然に「USB機器が見つかりません」と出ます。
ソニーの「取扱説明書」やPCで検索した解決法をほぼ試しました。具体的には電源の入・切の繰り返しやリモコンのホームの「設定」画面の指示項目の実行などです。HDDも新品に取り替えました。再起動もしました。それでも不可です。「設定」の「USB機器管理」欄が空白なのが特に気になりました。
問題の原因と解決法を教えて頂ければありがたく思います。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

gokukame

TVの機種は分かりましたが、HDDの機種が不明です。

お礼

有難うございました。

補足

ご指摘ありがとうございます。
以下でよろしいでしょうか。

エレコム　SGD-MZ020UWH HDD2.0TB

よろしくお願いします。

回答No.1

121CCagent

外付けHDDの話でしょうか？

>HDDも新品に取り替えました。再起動もしました。
全く新しい外付けHDDを購入して取り付けたって事でしょうか？
そうなるとテレビ側の故障？？とかっていうのも疑いたくはなりますね。
例えばその外付けHDDをPCなどに繋いでフォーマットして動作することを確認した上でテレビに接続してテレビ側で再度フォーマットして録画できるのか？確認してるとか。

お礼

有難うございました。

補足

ご回答ありがとうございます。

外付けHDDです。
ご指摘の作業はしましたが不可です。
やはり言われているようにテレビ側かもしれませんね。
ソニーを含め優秀な日本製品が5年ほどでこんなトラブルになることは不可解です。
どうも有難うございました。