wa-7000rn

質問

お客様番号　00474656-0047465601
契約日　2018/10/23
故障現象
wa-7000rnに東芝dbr-e507が接続されている環境で東芝dbr-e507が認識されません。　
その結果、録画が出来ず困っています。
照会すると「接続されている機器はありません」という表示です。
貴社契約したときに、接続していただき、順調に稼動しており、瞬時停電等が原因でlinkが突然切れたようです。

※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

回答No.1

gokukame

ここはJ:COMには関係していないサイトです。wa-7000rnをリセットしてみてください。