REGZA DBR-Z160録画中の停電

質問

お伺い致します。

東芝ブルーレイレコーダー　REGZA DBR-Z160で　HDDに録画中に停電してしまいました。

停電した時に録画していた番組が保存されていないのは、仕方ないと思いますが、
今までHDDに保存してあった番組がほとんと消えてしまいました。
（何故か昨年の１２/31に保存したものだけ残って、元旦から４日まで連続してとったものがすべて消えていました。）

カスタマーセンターに問い合わせましたが、停電が起きた場合は今までHDDに保存していた番組は消えてしまうこともありうるし、復旧はできないと言われました。

常に録画した番組は、観る前にDVDに保存しておかない限り仕方がないのでしょうか？

また復旧はできませんか？

お手数ですが、よろしくお願い致します。

回答No.2

OKWavex

録画動作中にいきなり電源落としたらHDD内容が消えることがあるのはどこのメーカーでも同じです。

回答No.1

hajime1018

それがソニーとかパナ製のなら異常とか言いますが、東芝製なら当然といえます

復旧は業者に頼んだら出来る可能性はありますが、それが数十万の価値がある番組ですか？

というか、東芝のBRは停電じゃなくても勝手に番組が消えるような不具合が当然の品物です

性能の割りに他社のより安い時点で疑問に思いませんか？

お礼

ご回答ありがとうございました。
hajime1018様は、東芝のブルーレイ製品にお詳しいのですね。
そのような不具合は存じませんでしたので、勉強になりました。