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モノクロプリンター印刷トラブル
- 印刷しようとするとドキュメントの保存、キャンセルの選択が出てどちらをクリックしても印刷に進まない
- お使いの環境はWindows10で、ワイファイを使用して接続しています
- 関連するソフト・アプリは特にありません。電話回線の種類は光回線です
- Koba66
- お礼率0% (0/2)
- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
ブラザーのオリジナルドライバーは入れられておりますでしょうか？ 付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れてみてはいかがでしょうか？ ・プリンターの電源を切っておく ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・ブラザーのドライバーをインストールしている場合は、 一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください ※セキュリティーソフトを一旦停止しておく ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーをインストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx 動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1465/3824)
印刷先に PDF（アクロバットで保存）が選ばれていれば、 保存するかキャンセルのメッセージが出ると思います。 あるいはプリンタードライバーが正常にインストールされていない場合、印刷先のプリンター名が出てこない場合があります。 その場合は、下記のサイトでお手持ちのプリンターにマッチしたWindows10のドライバーを選んで、インストールしてあげれば、OKと思います。 ↓ https://support.brother.co.jp/j/b/midlink_productcategory.aspx?c=jp&lang=ja&site=pc&type3=10067&orgc=jp&orglang=ja&targetpage=18
