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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DCP-J987Nですが、L判印刷ができません)

DCP-J987NでL判印刷ができない理由と解決方法

このQ&Aのポイント
  • DCP-J987NでL判印刷ができない問題について解説します。PC側もプリンター側も用紙設定はL版になっているにもかかわらず、A4用紙に印刷されてしまう原因として考えられる要素や解決方法について説明します。
  • 質問者の環境についても詳しく解説します。質問者のパソコンはWindows10であり、プリンターは無線LANで接続されています。関連するソフトや電話回線については特に記載がありません。
  • DCP-J987NのL判印刷トラブルを解決するために、以下の条件を確認してください。1) プリンタードライバーの最新バージョンを使用しているか、2) プリンターとの接続が正常か、3) 用紙設定が正しいか、4) 印刷設定が正しいか、5) 別のアプリケーションでの印刷を試すなどの対策が効果的です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15537/29856)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n こちらですね。 他の方が回答されていますが現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n&os=10013&dlid=dlf104548_000&flang=1001&type3=11 を再インストールしてみましょう。 それでもダメなら https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n マニュアルを参考にプリンタ本体の操作パネルから全設定リセットを行って初期設定からもう一度やり直してみるとかでしょうか。

その他の回答 (1)

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4485/11069)
回答No.1

無線LAN ネットワークプリンターは追加インストールされる場合が多く 誤作動を起こしているのかも知れません 印刷データを送るプリンターと プリンター設定を行うプリンターのネットワークアドレスが違う アンインストールツールで削除し 新規インストールをやり直してみて下さい 何か不具合が発生し古いプリンタードライバーを削除せずインストール作業を行うと1台のプリンターなのに複数台として登録されてしまう場合が多いです