ネット速度がとても遅くなってしまいました。

質問

数日困っていて教えてください。
突然、ネット速度が遅くなりました。
現在、BuffaloのWifiルータから、SoftbankのTrio3-GにつないでスマホやPCやSwitchを接続しています。
検索などはできるものの、画像の読み込みは遅く、オンラインゲームはできません。
ちなみに知人宅へデバイスを持っていくとサクサク動くので、デバイスの問題ではないと思います。
再起動を何度も行ったりしましたが、ダメでした。
ちなみに、TracertをPCで行ったところ、
画像のように、3行目以降が、「要求がタイムアウトしました。」となります。
でも最終的にはつながります。
原因がどこなのかわからず、誰か教えてください。

回答No.6

nnori7142

ADSL回線ですか？
ADSL回線は、2024年3月には回線が廃止・終了のタイプになりますので、出来れば光回線に変更された方が良いかと思います。
最近のオンラインゲーム系は、通信データの大容量化をされている状況ですので、モデムやルーターの性能以外に、光回線の帯域確保・渋滞遅延対策までを考慮されているタイプの回線を利用しているユーザーも多くなっているぐらいですので、ソフトバンクをご利用でしたら、ソフトバンク光（ハイブリッド接続）にするか、AUひかりにされるか、NURO光、NTT光（IPV4-Over-IPV6・固定IP）にされるかの選択になるかと存じます。

ソフトバンク光の選択にされたとしても、光BBユニットのNATセッション数は、4,096セッションのＰＣ１０台前後の性能のものですので、オンラインゲーム等の多数のNATセッションを利用するようなものには不向きです。

出来れば、
　NTT光（IPV4-Over-IPV6・固定IP）、IPV6・固定IP対応のルーターを別途用意された方が良いかと思います。

　※　https://www.jpne.co.jp/service/v6plus-static/

回答No.5

aki43

SBの機器は何かと問題有るようですね
本来SBの機器は不要ですけどね
NTT機器だけでで全く問題無いですけどね
ま〜

回答No.4

super_tako

仲間がいた。WWW
モデム自体の再起動は試されているんですよね。
他の回答にもあるけど有線で直接モデムに接続してもダメなんですよね。
うちのモデムも調子が悪くて、機械式のタイマーで一日一回再起動させてます。
SOFTBANKでも何度か交換してますが、らちがあきません。

それとは別に電話回線を使ったときにノイズが入りませんか。BBフォンではなく直接です。0000だったかな。
ノイズが入るようならメタル回線保護に使われているアレスターだったかが絶縁不良を起こしている場合があります。
知り合いから聞いて取り外したら回線速度が上がりました。
ふつうは触れないところなのでノイズが入るということでNTTから見てもらう必要があります。

ノイズが入らないのであればSOFTBANKからモデムをテストしてもらってください。

回答No.3

asciiz

「SoftbankのTrio3-G」は、ADSLモデムです。
ADSLは電話局までの電話線を使用しているため、端子部が腐食していたり、宅内配線あるいは局まで電話線が切れかかったりしていると、突然速度低下することはあり得ます。

なので、直すとすれば、
(1)電話線の交換をしてみる
(2)NTTへ宅内・宅外配線のの調査依頼
といった手を試すことになります。(とりあえずの結論)

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しかし、Yahoo! BB ADSL回線は、現在各地で提供終了されてきており、一番遅い地域でも2024年3月で完全提供終了するという予告が出ています。

＞ADSLサービスの提供終了について | 企業・IR | ソフトバンク
＞https://www.softbank.jp/corp/news/press/sbkk/2019/20190510_03/

ご自宅での提供をいついつで終了します(回線乗り換えをご検討ください)、みたいな予告ハガキなど届いていないでしょうか。
その期限が来てしまえば、どのみちADSL回線は使えなくなりますし、あわてて光回線に乗り換えようとしても、期限ぎりぎりでは回線工事が数か月先まで予約いっぱいで間に合わない、なんてパターンもあり得ます。

これを機会に、光回線、あるいは無線を利用したインターネット回線、への乗り換えも考えた方が良いかもしれません。
Yahoo! ADSL からの移行だと、ソフトバンク系の「ソフトバンク光(有線)」あるいは「Softbank Air(無線)」を勧められてる感じではないかと思いますが。

＞インターネット・固定電話 | ソフトバンク
＞https://www.softbank.jp/internet/

光回線を引けば、当然ADSLとは比べ物にならない速度が出ますし、無線インターネットでもこれまでのADSL以上の速度は軽く出るでしょう。

でも、現在のADSLインターネットより料金は高くなってしまうでしょうね…。
無線インターネットならば宅内工事不要ですぐに使い始められるので、ギリギリまでADSLで粘って、無線インターネットに移行とかでしょうか…?

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なおこちらの件、

＞TracertをPCで行ったところ、画像のように、3行目以降が、
＞「要求がタイムアウトしました。」となります。
＞でも最終的にはつながります。

3ホップ目以降はプロバイダ内などのルータ機器の反応を見ていることになりますが、その辺の機器はICMPパケットに対して応答を返さないことも多く、タイムアウトになることは別に異常ではありません。
tracert で、通信速度定価の原因を調べることはできません。

回答No.2

t_ohta

Traceroute の結果の途中がタイムアウトになるのは、途中のルータがICMPに応答しない設定になっているだけで、通信速度とは関係ありません。

回答No.1

aokii

BuffaloのWifiルータに問題が有るかも知れませんので、外して、SoftbankのTrio3-Gのみにしてみて下さい。それでも同じでしたら、
Softbankの回線速度及びSoftbankのTrio3-Gの速度不足あるいは故障の可能性が有ります。契約の速度の10％以下の場合は、Softbankに電話してみて下さい。
トリオモデム3-G plusの仕様：伝送速度10/100Mbps(自動認識)、無線LAN規格 IEEE 802.11b/g、
IEEE 802.11b：11Mbps、5.5Mbps、2Mbps、1Mbps
IEEE 802.11g：54Mbps、48Mbps、36Mbps、24Mbps、18Mbps、
12Mbps、9Mbps、6Mbps