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EPSON PX-M5081Fの受信FAX保存レポートでエラーが発生？改善方法を教えてください
- EPSON PX-M5081Fの受信FAX保存レポートでエラーが発生してしまい、頻繁に表示される問題について、改善方法について教えてください。
- EPSON PX-M5081Fの受信FAX保存レポートでエラーが頻繁に発生してしまう問題にどう対処すれば良いか、教えてください。
- EPSON PX-M5081Fの受信FAX保存レポートで頻繁にエラーが表示される場合、改善方法を教えていただけますか？
- akimoto2250AK
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- tblab
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PC-FAXをご利用ではないですか？ 以前、エプソンのファクス付き複合機を使用していましたが、添付のFAX Utilityで受信ファクスをPCに保存する設定をしていると、ネットワークの通信トラブル時に、このようなエラーが出ていたと記憶しています。 プリンターというよりも、ネットワークの通信障害が疑われるので、無線LANで使われている場合はルーターの再起動を試してみるとか、有線LANの場合はネットワーク構成を見直したりする必要があるかもしれません。 通信エラーが一時的なものであれば、通信が復旧したタイミングで受信ファクスデーターの保存はされる筈なので(FAX Utilityが定期的にプリンターと通信して確認する動きがあったように記憶しています)、実使用上の問題はないかもしれませんが、エラーが出るのは気持ち悪いので、上述のようなネットワーク環境確認から入るのがよろしいのでは、と思いました。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12375)
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？ ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ドライバーの削除(アンインストール) ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/p/1806/ 【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/ 【インクジェットプリンター】ダウンロードしたプリンタードライバー（MPドライバー）のインストール方法 -Windows- ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/35224/p/1806 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://canon.jp/support/software
