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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-J6983CDWの電源が入らない。)

MFC-J6983CDWの電源が入らない

このQ&Aのポイント
  • MFC-J6983CDWの電源が突然切れてしまい、再度電源を入れてもすぐに切れてしまうトラブルが発生しています。
  • お使いの環境はWindows10で有線LANで接続されており、関連するソフトウェアはみつも郎です。
  • 電話回線は光回線を使用しています。

みんなの回答

回答No.2

全くランプも点灯しなかったり挙動すら起きない状態であれば、電源基盤故障のため、修理を要する案件かと存じます。 コンセントを別の場所(確実に通電している場所)に差し込んでみてもだめなんですよね…。5分程電源プラグを抜いた状態でもだめですか? 電源をOFFにします、のメッセージは出てきますか?もし出るようであれば復旧の兆しはあります。 電源をOFFにします、のメッセージが出ている最中に再度パネル上の電源(On/Off)ボタンを長押しします。ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。後は電源ボタンを押し続けながらコンセント入れるなど… 要は電源ボタンの押す時間、タイミング、押す回数等を工夫してやってみてはいかがでしょうか? これで改善すれば良いのですが。以下、御参照ください。 電源が入りません。 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690/ どうしても無理なようであれば、電源コンセントを抜き1日程放置してみてはいかがでしょうか?

wealcoco
質問者

お礼

ありがとうございます。どうやら色々と試しましたが再起不能でした。買い替えするしか有りません。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15534/29850)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw こちらですね。 書かれている状況からな故障が疑われますね。 取りあえずコンセントを抜いて半日程度放置してから再度電源を入れ直してみるとか。 A3カラー/ビジネスインクジェット複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx いつ購入されたのかわかりませんがもし通常の1年保証が過ぎているなら結構費用が掛かります。

wealcoco
質問者

お礼

ありがとうございます。やはり故障ですよね。 修理しないと駄目か買い替えですね。