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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-J6973CDW)

MFC-J6973CDWで電源が入らないトラブルが発生!再起動の方法は?

このQ&Aのポイント
  • 【印刷しないので、再起動の意味で電源を切った。その後電源ボタンを押しても電源はいらず。コンセントを抜いて再度差し込むと起動するが、電源をオフにしますと表示がでて落ちるを繰り返している。ボタンを押しても電源は入らないが、コンセント抜くと電源はいるが、落ちる】
  • MFC-J6973CDWで起動トラブルが発生!電源が入らない現象の解決方法は?
  • MFC-J6973CDWの電源が正常に入らない!再起動を試しても落ちる現象の解決策は?

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

全くランプも点灯しなかったり挙動すら起きない状態であれば、電源基盤故障のため、修理を要する案件かと存じます。 コンセントを別の場所(確実に通電している場所)に差し込んでみてもだめなんですよね…。5分程電源プラグを抜いた状態でもだめですか? 電源をOFFにします、のメッセージは出てきますか?もし出るようであれば復旧の兆しはあります。 電源をOFFにします、のメッセージが出ている最中に再度パネル上の電源(On/Off)ボタンを長押しします。ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。後は電源ボタンを押し続けながらコンセント入れるなど… 要は電源ボタンの押す時間、タイミング、押す回数等を工夫してやってみてはいかがでしょうか?(電源投入後、ホームボタン連打等) これで改善すれば良いのですが。 以下、御参照ください。 電源が入りません。 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690/ どうしても無理なようであれば、電源コンセントを抜き1日程放置してみてはいかがでしょうか?

7201miwa
質問者

お礼

ありがとうございました。 やれることはやってみます。電源を落とすまではなんの不具合もなかったので、なかなか諦めきれず、です。

7201miwa
質問者

補足

iyonohanamukoさま 教えていただいたとおりにやって電源はいりました!ありがとうございました

その他の回答 (1)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15528/29844)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw こちらですか。 書かれている状況だと修理が必要な状態だと思います。 A3カラー/ビジネスインクジェット複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx ただお使いのプリンタは「※2023年9月末で修理終了」とありますし修理費用も修理内容に関係なく一律料金で 修理費19,800円+送料(送込修理サービス)2,750円 が問答無用で掛かります。ですので修理せず買い替える選択もあるかと。

7201miwa
質問者

お礼

ありがとうございました。 参考にさせていただきます。