復活キーの入力方法について

2022/09/02 05:31

このQ&Aのポイント

パソコン修理後に復活キーの入力方法について困っています。修理後、パソコンを起動させると復活キーが表示されますが、数字とアルファベットが混じったキーで、数字はファンクションキーで対応できますが、アルファベットが反応しなくて入力できません。どうすればいいでしょうか？
パソコン修理後、起動時に復活キーの入力が必要ですが、数字とアルファベットが混じったキーが表示されます。数字はファンクションキーで入力できますが、アルファベットが反応しなくて困っています。復活キーの入力方法を教えてください。
パソコン修理後に起動すると、復活キーの入力が必要ですが、数字とアルファベットが混じったキーが表示されています。数字はファンクションキーで対応できますが、アルファベットが入力できません。復活キーの入力方法を教えてください。

123z
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ノートPC
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okok456
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2022/09/02 06:45 回答No.3

質問されているLenovo Q&Aコミュニティは質問・疑問」をユーザー同士で解決するQ&Aコミュニティです。修理後戻ってきたパソコンですし、レノボに直接相談、もしくは修理を依頼した窓口で相談をおすすめします。尚、「Lenovo 復活キー」で検索しましたが「復活キー」の説明は見つかりません。「Bitlockerの回復キー」ならば Q&Aに　「修理後にBitlockerの回復キーを求められる。」がありました。 https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht512846 リンク先を開き読み続けました。面倒なようです。 https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/bitlocker-%E5%9B%9E%E5%BE%A9%E3%82%AD%E3%83%BC%E3%82%92%E6%8E%A2%E3%81%99%E5%A0%B4%E6%89%80-fd2b3501-a4b9-61e9-f5e6-2a545ad77b3e

hiro_1116
ベストアンサー率30% (2581/8347)

2022/09/02 06:22 回答No.2

修理してもらった所に聞いてみたら如何でしょう。

121CCagent
ベストアンサー率52% (15945/30561)

2022/09/02 05:48 回答No.1

まずはお使いのPCの製品番号を書きましょう。知らないと“いざ”というときに詰む「BitLocker回復キー」 https://pc.watch.impress.co.jp/docs/column/win11tec/1406634.html みたいな話でしょうか。スクリーンキーボードを使うと言うのも考えましたがスクリーンキーボード自体が機能しない気はしますね。その状態ならUSB接続の外付けキーボードを取り付けるとか位しか思い浮かばないですね…