ファンクションキーで画面の明るさが変えられない

質問

機種：Thinkpad X13 Gen 3
ファンクションキーで画面の明るさが変更できなくなりました。
右下のバッテリマークをクリックして出てくるスライドバーでは変更できますが、キーボードを使った変更ができません。ほかのファンクションキー（音量・マイクなど）は正常に機能しています。
ヴァーチャルアシスタントとのチャットで電源モードの変更を指示されましたが現象は変わりませんでした。
解決方法などアドバイスがあればよろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

回答No.2

celtis

ドライバーの再インストールや自動更新を試してみてもいいかもしれません。
https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht075827-how-to-adjust-screen-brightness-thinkcentre-thinkpad

お礼

ご回答ありがとうございます。ドライバの自動更新は何度か試みていますので、ドライバの再インストールを実施したいと思います。

回答No.1

121CCagent

OSの上書きインストールや再インストールぐらいしか思い浮かばないですね…

お礼

やはりそうなりますか。ご回答ありがとうございました。