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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:bitlockerで正しい回復キーでも再起動できな)
bitlockerで再起動できない問題の解決方法
このQ&Aのポイント
- Bitlockerによってロックされているパソコンで正しい回復キーでも再起動できない問題が発生しています。パソコン初心者からの質問ですが、システムボードの交換修理やBIOSアップデートの影響で発生することがあります。
- Microsoftアカウントの回復キーを入力するも、再起動をクリックすると「ファンクションが間違っています」と表示され、ロックが解除できない状況が続いています。
- Lenovo Thinkpad E480を使用している場合でも同様の問題が発生する可能性があります。Bitlockerで再起動できない問題についてご教示いただけると助かります。
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- TZ91
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回答No.1
Bitlockerの設定はご自分でされたのでしょうか? 「Bitlocker」で検索すると色々と結果が出てきますが、以下のURLを参照してください。 https://pc-karuma.net/windows-10-disable-bitlocker/ BIOSでHDDをプロテクトしている場合はBIOSでプロテクト解除を行ってください。
お礼
回答ありがとうごさいます。hddのプロテクトを解除してもダメでした。lenovoサービスに問い合わせたところ初期化しかないだろうと言われました。 最悪場合はそうしたいと思います。ありがとうございました。