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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:bitlockerで正しい回復キーでも再起動できな)

bitlockerで再起動できない問題の解決方法

このQ&Aのポイント
  • Bitlockerによってロックされているパソコンで正しい回復キーでも再起動できない問題が発生しています。パソコン初心者からの質問ですが、システムボードの交換修理やBIOSアップデートの影響で発生することがあります。
  • Microsoftアカウントの回復キーを入力するも、再起動をクリックすると「ファンクションが間違っています」と表示され、ロックが解除できない状況が続いています。
  • Lenovo Thinkpad E480を使用している場合でも同様の問題が発生する可能性があります。Bitlockerで再起動できない問題についてご教示いただけると助かります。

みんなの回答

  • TZ91
  • ベストアンサー率51% (1050/2043)
回答No.1

Bitlockerの設定はご自分でされたのでしょうか? 「Bitlocker」で検索すると色々と結果が出てきますが、以下のURLを参照してください。 https://pc-karuma.net/windows-10-disable-bitlocker/ BIOSでHDDをプロテクトしている場合はBIOSでプロテクト解除を行ってください。

yamada-taro
質問者

お礼

回答ありがとうごさいます。hddのプロテクトを解除してもダメでした。lenovoサービスに問い合わせたところ初期化しかないだろうと言われました。 最悪場合はそうしたいと思います。ありがとうございました。