XK100起動時に操作パネルが点かない。

質問

XK100起動時に操作パネルが点灯せず、使用できない状態です。
電源はONになり、インクもセットしている状態です。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

fujiyama32

購入して１年以内であれば、購入した販売店にプリンター
と付属品一式を購入した時の段ボールに入れて行きます。
なお、領収書(レシート)と保証書などを本体と一緒に持参
します。
応対に出た係員に症状を説明し、動作状況を確認してもらい
ます。
更に同じ機種に交換 または 無償修理を要求します。

お礼

販売店と連絡をとり、初期不良として交換いただけることとなりました。ありがとうございました！