- 締切済み
DCP-J540N 無線RUN環境印刷できない
- DCP-J540Nで無線LAN環境での印刷ができないトラブルについて
- DCP-J540Nの印刷トラブル：ネットワーク設定のリセット後に印刷できなくなる
- DCP-J540Nの印刷トラブル：パソコンとプリンターの接続確認が必要
- Print001
- お礼率16% (1/6)
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- ありがとう数2
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
みんなの回答
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3569)
ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールします https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj540n&os=10013 ルーター経由でパソコンと接続する https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j572/wlan_jp/pc/lan/index.html 製品に同梱されているCD-ROMは使いません 使えない場合は、こちらからフルパッケージインストーラーをダウンロードしてください。 フルパッケージインストーラーのダウンロード←ここでDCP-J540Nを選びます ダウンロードしたフルパッケージインストーラーのファイルをダブルクリックで起動してください。 2. 動画を見ながら、パソコン側の設定を行なってください。動画通りに進んだら、次の手順へ進んでください。 後は画面の説明と指示に従えば出来ると思います
- okvaio
- ベストアンサー率26% (1980/7612)
とりあえず、印刷ジョブを削除してみてください。 また、PCは再起動となります。 それでもダメな場合は、プリンタードライバーの入れ替えを ご検討ください。 ドライバーダウンロード： https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=dcpj540n&c=jp&lang=ja
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 Wi-Fiの再起動においては 下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか？ https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・工場出荷状態に初期化 ・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする ・5GHzであれば2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合） ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・バンドステアリングをOFFにする（あれば） ・ビームフォーミングをOFFにする（あれば） ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
お礼
私のパソコンの環境を詳しくお伝え出来なくても回答をしてくれて助かりました。回答にヒントを得て別の方法でお行いました。 「以前のドライバーを削除して新しのをダウンロードする」方法を行おうとしましたがまず、削除一覧にDCP-J540N（かなり古い機種）がないので行いませんでした。パソコンをエクスプロータを使って「DCP-J540N」で検索したら「Setup.ex」を見つけることができました。実行して完了まで行って、ワードの文書を印刷できました、もう一台のノートパソコンは何もしなくても印刷できるようになりました。（プリンターの何かが書き換わったのでしょうね） お世話になりました。