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PC-DA370EAR-2016年5月10に購入
- PC-DA370EARは2016年5月10日に購入した製品です。
- 質問内容は、Windows10に変更したことでTVの制御が不可能になったため、Lavieアプリナビの追加手順を教えてほしいというものです。
- 質問者からは製品の詳細や使用状況は明記されていません。
- asahi2208
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- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15537/29856)
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-DA370EAR こちらでしょうか。 Windows 10のSmartVisionを入れ直す方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019732 あたりを参考にしてみるとか。
- ware121
- ベストアンサー率42% (1156/2720)
LavieアプリナビはAdobe Flash Playerサポート終了に伴い利用できなくなっています。SmartVisionをインストールするにはパソコンを出荷時に再インストールするしかありません。再セットアップメディアをお持ちでない場合は、メディアオーダーセンターから有償で入手可能です。古いSmartVisionはWindows10 Var21H2以降動作しなくなっている可能性があります。サポートに確認してはいかがですか。最近までSmartVisionが動作していたなら、ダメ元でSmartVisionが正常だった日にちの復元ポイントを指定してパソコンをパソコンを以前の状態に戻してみてはいかがですか。 Adobe Flash Playerサポート終了情報ページ → https://www.adobe.com/jp/products/flashplayer/end-of-life.html メディアオーダーセンター → https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-DA370EAR&seizouBangou= Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017721 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
