助けてください

質問

インターネットに接続しても、
五分おきくらいに勝手に接続がきれてしまいます。
自分はトレンドマイクロのウィルスバスター２００４
もいれておりますし、spybotやad-awareなど
スパイウェア対策も少しはしておりますが
やはりウィルスによるものなのでしょうか？？
あとどうやったらこの症状が治るのかも
わかる方おりましたら教えてください。
初心者ですいません。お願いします。

回答No.5

yoko1mgs

おはこんばんにちは
回線がわかりませんが
モデムのリセットで直りませんか？
パソコンシャットダウン、（ルーターあればＯＦＦ、）
モデムＯＦＦ（スイッチがなければコンセントを
抜きます。）、数十分待つ、モデムＯＮ、
回線開通確認、（ルーターあればＯＮ、）
パソコンＯＮです。
どうでしょうか？

お礼

回答ありがとうございました！
回線はBフレッツです。
早速試してみたいと思います。
ありがとうございました！！

回答No.4

seyber

自動切断が働いている気がします。
SOHO使ってたら下記URLで設定して下さい。
（画面７はクリックで大きくなります）

違った場合、ルーター（モデム）→ダイアルアップ→ウイルスソフト→IE
と、順を追って設定を洗い直す事になってしまいます。＾＾；

参考URL：

http://www.atmarkit.co.jp/fnetwork/rensai/soho02/soho01.html

お礼

回答ありがとうございました！
いろいろな意見をいただきまして、
自分はやっていないことがいっぱいあることを改めて実感させられましたので一つ一つやってみたいと思います。ありがとうございました！

回答No.3

jp999toubu

ウィルスバスターが入っているならウィルス検索をしてみたら？それでウィルスが無ければspybotやad-awareなどでスパイウェアの検索をしてみてはいかがですか？
その結果解決できないようなら改めて質問してもいいのではないでしょうか？もし、ウィルスあるいはスパイウェアなどが見つかって駆除に成功し解決できたらいうことなし。そうなることを願っています。(^_-)-☆

お礼

回答ありがとうございます！
もちろんウイルスもスパイウェアも毎日検索してますので大丈夫でしたが昨日あたりから急にこういう状態になったのです。。
たくさんの回答をいただきましたので一つ一つやってみて解決していきたいとおもいます。
ありがとうございました！

回答No.2

noname#40123

ウィルスバスターを入れていても、最新の状態でないと意味がありませんし、それで定期的に検索していないとウィルスに感染していることがあります。
また、WindowsUpdateを実施していないと、ウィルスバスター等のどのようなウィルス駆除ツールを入れていても、意味がありません。
それらを実施してください。

それらを実施していて、なおかつ改善をしないのであれば、パソコン本体の異常が考えられます。
そうなると、難しいので修理依頼をした方がよいと思います。

お礼

回答ありがとうございます！
WindowsUpdateというのはやってませんでした。
大変勉強になりました。
本当にありがとうございました！！

回答No.1

iwashitasakura

何故切れてしまうかはわかりませんが
これはウィルスによるものでは無いはずです。
もしかしたらコードが切れ掛かっていたり
するのではないでしょうか？

お礼

回答ありがとうございます。
コードを確認しましたがしっかりしてますし、
何度も接続がきれては、またそのままの状態で接続すると普通に接続でき、それの繰り返しです。。。
一昨日か昨日あたりから急にこういう状態になりました。うーん、困りました。。。