DCP-J988Nケータイと接続ができない

2022/07/05 15:10

このQ&Aのポイント

ケータイとプリンターの接続ができず、プリンターが見つからないエラーが表示されます。以前は使えていたが、プリンターのWi-Fiを繋ぎ直すと接続できなくなりました。
iOSを使用しており、無線LANで接続しています。関連するソフトやアプリはありません。
電話回線は使用していません。

kuroneko7136
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プリンター・スキャナー
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jj-grapa
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2022/07/06 13:22 回答No.4

先の回答で、ドライバーのアンインストールする　を忘れました接続設定する前に、パソコンのDCP-Ｊ988Nドライバーをアンインストールして下さい https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj988n&os=10013&dlid=dlf013746_000&type3=1039 ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールします

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jj-grapa
ベストアンサー率33% (1197/3612)

2022/07/06 13:18 回答No.3

動画で見る！かんたん無線（Wi-Fi）ガイド https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j572/wlan_jp/index.html 先ず、パソコンと接続する　←これを先に接続設定します　　↓ ルーター経由でパソコンと接続する1 https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j572/wlan_jp/pc/lan/ind ex.html 製品に同梱されているCD-ROMは使いません使えない場合は、こちらからフルパッケージインストーラーをダウンロードしてください。フルパッケージインストーラーのダウンロード←ここでDCP-Ｊ988Nを選ぶダウンロードしたフルパッケージインストーラーのファイルをダブルクリックで起動してください。 2. 動画を見ながら、パソコン側の設定を行なってください。動画通りに進んだら、次の手順へ進んでください。後は画面の説明と指示に従えば出来ると思います次に、初めの「スマホと接続する」をやります

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okvaio
ベストアンサー率26% (2016/7725)

2022/07/05 16:37 回答No.2

スマホの再起動やプリンターアプリの更新を試してみてください。（アプリの再インストールも考慮）

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iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6742/12376)

2022/07/05 16:03 回答No.1

それぞれの機器がWi-Fiに接続されていてもスマホ～プリンター間が正常に接続できていなければ意味がありません。プリンターの電源を入れられるまでにどのくらいの期間が空いていたのか不明ですが、IPアドレスが変わった可能性は考えられないでしょうか？その場合、アプリを入れ直して最初から登録しなおすのが手っ取り早い方法かもしれませんね。スマホからハガキ印刷の場合はハガキ印刷アプリを使用することになります。また、Webアプリを通しての印刷/登録の場合、混雑状況によってうまくいかない場合もあるようです。・無線LANルーターの再起動・スマホ/タブレットの再起動・プリンターの再起動・スマホ/タブレットのアップデート・アプリのアップデート・スマホ/タブレット＆プリンターのネットワークリセットをして最初から接続をやり直してみる・プリンター本体の操作でネットワーク初期化＆スマホ/タブレットも再登録してみる他に、ハガキ印刷されるのでしたらハガキ印刷に対応したアプリを使用されておりますでしょうか？ https://online.brother.co.jp/ot/dl/nenga/apps/ 改善すると良いですね。スマートフォン/タブレット用アプリの対応状況 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/?__CAMCID=GCepbmkAFw-183&__CAMSID=DoFpVbidtFe-33&__CAMVID=wotdSJbGgd&_c_d=1&_ct=1561622308870 【インクジェットプリンター】スマートフォン／タブレット端末から印刷やスキャンをする方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/ スマホから印刷してみましょう(ブラザーサポートブログ) ↓↓↓↓↓ http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/post-8de4.html 【インクジェットプリンター】スマートフォン／タブレット端末から年賀状を印刷する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13366/ 動画で見る！かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/

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