カバーが開いていますと出て印刷が出来ません

質問

■製品名を記入してください。
【MFC730DN　　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【パソコンの画面にカバーが開いていますと出て印刷が出来ません　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【なし　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

watanabe04 · ベストアンサー

カバーが開いているんでしょう。
もちろん人間が見れば閉まっているんでしょうけど、
プリンターの目はセンサーです。
センサー周りになにかありませんか？

補足

周りにものがない場所に移動させました。
プリンターの方には表示は出ていません。

回答No.2

noname#259815

今カバーが閉まっているわけですね
閉まっていることを認知していないと言うことです
一度カバーをを開いて再度、閉じてみてください
それでもダメであればセンサーの故障となります

補足

ありがとうございます。
プリンターの方はコピーができてます。