※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DCP-J982N ファームウェア更新パスワード)
DCP-J982Nファームウェア更新パスワードの解決方法
このQ&Aのポイント
DCP-J982Nのファームウェア更新パスワードに関するトラブルについての解決方法を教えてください。
DCP-J982Nのファームウェア更新パスワードが違っていると表示される問題の解決手段を教えてください。
DCP-J982Nのファームウェア更新パスワードがシールの英数字と一致しない問題の解決方法を教えてください。
■製品名を記入してください。
【 DCP-J982N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 製品ラベルにpasswordが無く、
あるのは以下のようなシールのみで、
machine SN
ⅡⅢⅢⅢⅡⅡⅡⅠⅡⅢⅢⅠⅠ
( ↑ バーコード↑)
E7994F9H948821
上記の英数字を入力しても「パスワードが違います」と表示される。
何か解決手段はあるのでしょうか? 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows11 Pro 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 brother ファームウェア更新ツール 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 光回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
補足
ご回答、ありがとうございます。 質問前に下記、サイトを確認しておりましたが、当方が勘違いをしておりました。 【インクジェット/レーザー プリンター】管理している製品のファームウェアを簡単に更新する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9634 具体的な勘違いは、 「1台ごとにファームウェアを更新する(Windows、macOS)」の項で、 「2.タブを確認します。」の項目にある、 「・ラベルがない製品は、「initpass」または「access」です。」の意味を 「initpass」または「access」とう言うラベルがあると思い込み、 探したが見つけることができず、ここでご質問させて頂きましたが、 パスワードの文字列として「initpass」「access」を扱う必要に先ほど気づきました。 現状はログイン出来、ファームウェア更新は完了しております。