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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：推定インクレベルにインク残量のイラストを表示したい）
推定インクレベルにインク残量のイラストを表示したい
このQ&Aのポイント
- TS5130を使っていますが、パソコンのステータスモニターに表示される推定インクレベルのイラストが突然表示されなくなりました。表示を復活させる方法を教えてください。
- プリンターのモニターに印刷中を示す表示が残り、しばらくするとパソコンのモニターに通信エラーが表示されます。WIFIルーターへの接続は正常で、印刷は問題なくできます。この問題を解決する方法を教えてください。
- TS5130で使用中のインクの残量を確認するためには、パソコンのステータスモニターに表示される推定インクレベルを利用することができます。ただし、最近突然この表示がされなくなりました。表示が復活する方法を教えてください。
- 18641kkmy
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
もう一度、セットアップの時と同様にソフトをインストールし直してみては如何でしょう。
その他の回答 (1)
- iyonohanamuko
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回答No.1
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？ ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ドライバーの削除(アンインストール) ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/p/1806/ 【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/ 【インクジェットプリンター】ダウンロードしたプリンタードライバー（MPドライバー）のインストール方法 -Windows- ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/35224/p/1806 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://canon.jp/support/software
お礼
早速回答いただきありがとうございました。原因は、「Windows10」→「Windows11」によるアップデートでした。ドライバーを入れ替える際にダウンロード中に選択するOSを「Windows10」を選択し、「Windows11」を選択 していなかった為でした。これで問い合わせの件は全て解消されました。今後はストレスなく作業ができます。 高齢（79才）の為、作業に手間取り時間を要し、お礼が遅くなり申し訳ございません。 ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします