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突然、Wi-Fiが繋がらなくなった！ブラザー製品mfc-j990dnのトラブル
- Wi-Fiが繋がらない状況に困っています。パソコンは正常にWi-Fiに接続できていますが、ブラザー製品mfc-j990dnには繋がりません。
- Windows10を使用しています。接続方法は無線LANです。
- 詳細な環境や関連するソフト・アプリについては特に記載がありません。
- luna0430
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- okok456
- ベストアンサー率43% (2798/6460)
Wi-Fi、無線LANは様々な要因で繋がらなくなりますね。 我が家の場合、 近所でWi-Fiルーターを買い替えたのかプリンターが使用する2.4GHzのチャンネルが近所のWi-Fiと同じで干渉していました。 2.4GHzのチャンネルを変更すれば解決しそうですが面倒であり また同じことが起こりそうなので有線LANに変更しました。 プリンターが使用する2.4GHzは電波干渉の影響を受けやすいようです。 https://yourclip.life/post/about-wi-fi-frequency/ mfc-j990dnは有線LAN接続ができますね。 接続方式を変更方法は https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9760/session/L2F2LzEvdGltZS8xNjUyNzM5OTMyL2dlbi8xNjUyNzM5OTMyL3NpZC9mVVZNU1d4WGQ0TnFEQXVjUnZnQUtPTHRVcEsyRFpCcFNQaW1XbXNKbm8yc2pha0JEcnpZUDFyaVZJWmJ2TGYxeDVkaDJBWEEzbFJTemVQTGJVZU14ZVRkYVpZVE41cCU3RWNObUF5Y0dJWTZ3dWgyJTdFMzQ4NEhuYWVBJTIxJTIx 参考に フリーソフト wifiアナライザーで2.4GHzのチャンネルを調べました。 Windows用 https://apps.microsoft.com/store/detail/wifi-analyzer/9NBLGGH33N0N?hl=ja-jp&gl=JP Android用 https://play.google.com/store/apps/details?id=abdelrahman.wifianalyzerpro&hl=ja&gl=US 添付画像はwifiアナライザーで2.4GHzを確認した結果です。 セキュリティソフトのアップデイト後、繋がらなくなったこともあります。 ファイヤウォールの例外設定でプリンターのIPアドレスを設定しました。 ESETの場合 https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/235?site_domain=default
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12375)
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 Wi-Fiの再起動においては 下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか？ https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする ・5GHzであれば2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合） ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・バンドステアリングをOFFにする（あれば） ・ビームフォーミングをOFFにする（あれば） ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
