プレインストール版のOffice2021の認証

質問

プリインストール版のoffice認証ですが、先にPC名を変えてしまった
PCについて、試用or購入orライセンスキーの入力のどれかになり、行き詰ります。
PC名を変えずに進めた場合は認証できます。
既にPC名を変更してしまった端末の対応方法についてご確認いただけますと幸いです。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.3

abcdefabcdef

PC名の変更は簡単にできます。
設定/システム/詳細設定/PC名変更

お礼

ありがとうございます。

回答No.2

121CCagent

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。

他の方が回答されていますが

[Office 2021] パソコンの購入後に初めてOfficeを使うときの設定方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=47&PID=5911-2869
初回セットアップ時にOfficeをMicrosoftアカウントと紐づけするような形になるのでその時に使用したMicrosoftアカウントと異なる場合はライセンス認証が通らなくなります。

マイクロソフト ライセンス認証専用窓口の電話番号
https://www.microsoft.com/ja-jp/licensing/existing-customer/activation-centers
あたりに相談すれば若しかしたら紐づけるMicrosoftアカウントを変更して貰うような事は出来るかも知れません。

回答No.1

naranoocchann

一度 古いPC名でライセンス認証すると、新しいPC名では認証通りません。
また、Microsoftアカウントは パソコン、Windows、office等の情報を管理されます。
ちなみに、プレインストール版のOffice2021は 故障等でSSD交換すると使えなくなります。

お礼

ご連絡ありがとうございました。古いPC名で試してみます。