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Windows11でサインイン後画面が点滅する

モデル:ThinkBook 13s G2 ITL ノードブック OS:Windows11 現象: 先月購入したPCの初期設定をしようとしてサインインをすると、画面全体が点滅を繰り返し起動ができない。トラブルシューティングから初期化をして2度Windows11を再インストールをしたが、同じ現象が起こってしまう。 なおクラウド上からはOSをインストールできず、ローカル再インストールしかできません。 懸念点としてあるのが、PC初期設定の途中で強制シャットダウンをしてしまい、他デバイスでは使用できているWifiが接続できず、トラブルシューティングで初期化をしてしまったことです。 この作業でなにかソフトが壊れてしまった可能性もあるかなと思ってます。 明日朝には使用しないといけないため、できれば早めに修復方法を教えてほしいです。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15538/29858)
回答No.1

同じPCは所有していないので実機で確認することはできません。 PC購入時直後にもしリカバリ用のメディアをUSBメモリなどに差くせしているならそちらからリカバリを試みるのはどうでしょうね。 それでも同じことが起こるなら何かハードウェアに問題がある??って可能性もあるかも。

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