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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:突然画面が消えて、マウスを動かすと復帰する)

突然画面が消えて、マウスを動かすと復帰する

このQ&Aのポイント
  • パソコン使用中に突然画面が真っ暗になり、数秒で復帰。
  • 画面が消える前の状態を保持している。
  • 数分経つと同じ現象が現れる。

質問者が選んだベストアンサー

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  • FattyBear
  • ベストアンサー率33% (1532/4619)
回答No.4

設定でその様にならない設定にしてあってもその症状になるなら 故障です。修理依頼されたら良いと思います。 症状がすぐに発生するのであれば依頼時に現象の説明もできます。

siotyan59
質問者

お礼

たまたま販売店に持ち込んだ時には、そのような症状が起こらなかったのですが、現在も続いています。昨秋購入して、冬場には出なくて暖かくなるとそんな症状が起こるということもあるのでしょうか?持ち込む前に動作確認をして、症状が起こったら持ち込んでみます。ありがとうございました。

その他の回答 (3)

回答No.3

ディスプレイ( 画面 )の電源を切るまでの時間が 5分程度に設定されているとか…

siotyan59
質問者

お礼

続けて使用していても、切れてしまいます。画面は同じところに戻りますので、打ちなおす必要はないのですが…。現在は切れないように時間をなしに設定しています。なにか、お知恵があればご教示ください。

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.2

sutaスタート→設定→システム→電源とバッテリー→画面とスリープ→全ての設定を「なし」にしてみて下さい。

siotyan59
質問者

お礼

ご返信、ありがとうございました。 続けて使用していても、切れてしまいます。画面は同じところに戻りますので、打ちなおす必要はないのですが…。現在は切れないように時間をなしに設定していますが、真っ暗の画面になってしまいます。なにか、お知恵があればご教示ください。

noname#252430
noname#252430
回答No.1

それは貴方の状況を話してるだけだよね。 まずは質問をハッキリさせろ。 話はそれからだ。

siotyan59
質問者

補足

現在、待機までの時間設定はなしにしています。続けて使用していても、突然画面が真っ暗になります。ただ画面が消えるだけで、元の画面に戻ります…。現在はスリ-プにならないように時間をなしに設定していますが、突然画面が真っ暗になってしまいます。文書を作成中に起こりますので、集中できなくて困っています。回避するすべがあれば、ご教示ください。

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